Hilfe & häufige Fragen
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Zustellung dauert danach meist 1–3 Werktage. Der Versand ist immer kostenlos.
Wohin liefern Sie?
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung ins Ausland, auch nach Österreich oder in die Schweiz, ist leider nicht möglich.
Wo werden die Schilder hergestellt?
Alle Produkte sind Made in Germany.
Wie sieht mein Wunschtext auf dem Schild aus?
Auf jeder Produktseite mit Wunschtext sehen Sie eine Live-Vorschau in der gewählten Farbe und Größe. Wie viele Zeilen möglich sind, steht direkt unter dem Textfeld.
Kann ich ein personalisiertes Schild zurückgeben?
Schilder mit Ihrem Wunschtext werden nur für Sie angefertigt. Dafür gibt es kein Widerrufsrecht. Ist aber etwas falsch graviert oder beschädigt, ersetzen wir es natürlich kostenlos.
Wie kann ich einen Artikel widerrufen?
Am einfachsten über „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite. Sie bekommen sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Wie kann ich bezahlen?
Mit PayPal, per Überweisung (gern als Echtzeitüberweisung, mit QR-Code für die Banking-App) oder mit Karte, Apple Pay und Google Pay (Visa, Mastercard, girocard, American Express).
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja, die Rechnung kommt automatisch als PDF mit der Bestellbestätigung per E-Mail.
Wo ist meine Bestellung?
Unter „Bestellstatus“ sehen Sie mit Bestellnummer und E-Mail jederzeit den aktuellen Stand.