AGB
Stand: 30.10.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop www.bigtrend24.de bei BigTrend24, Inhaber Patrick Fleischmann, Höhenweg 11, 96346 Wallenfels (nachfolgend „wir“) aufgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Sie können Produkte in den Warenkorb legen und über die Kasse bestellen. Vor dem Absenden können Sie Ihre Angaben prüfen und korrigieren. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie die Zahlung bei PayPal abschließen bzw. bei Überweisung mit Absenden der Bestellung, und wir Ihnen die Bestellbestätigung per E-Mail senden.
3. Vertragssprache und Speicherung
Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Sie erhalten die Bestelldaten, diese AGB und die Rechnung per E-Mail. Die AGB können Sie jederzeit unter https://bigtrend24.de/seite/agb abrufen.
4. Personalisierte Produkte
Bei personalisierbaren Produkten (z. B. Klingelschilder mit Wunschtext) fertigen wir das Produkt nach Ihren Angaben an. Bitte prüfen Sie Text, Schreibweise, Schriftart, Farbe und Größe vor der Bestellung sorgfältig. Die Live-Vorschau im Shop dient der Orientierung. Kleine Abweichungen bei Farbe, Schriftbild und Position des Textes sind herstellungsbedingt möglich. Sie versichern, dass Ihre Texte keine Rechte Dritter verletzen und nicht rechtswidrig sind. Wir dürfen Aufträge mit rechtswidrigen oder beleidigenden Inhalten ablehnen.
5. Preise und Versand
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Der Versand ist für Sie kostenlos. Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Eine Lieferung ins Ausland ist nicht möglich. Die Ware wird in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet, die Zustellung dauert anschließend meist 1–3 Werktage.
6. Zahlung
Sie können mit PayPal, mit Karte, Apple Pay oder Google Pay (abgewickelt über Vivid Money) oder per Überweisung bzw. Echtzeitüberweisung (Vorkasse) bezahlen. Bei PayPal und Kartenzahlung wird die Zahlung bei der Bestellung fällig und über den jeweiligen Zahlungsdienst abgewickelt, es gelten zusätzlich dessen Bedingungen. Bei Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung nach der Bestellung. Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb von 7 Tagen. Wir fertigen und versenden die Ware nach Zahlungseingang. Geht innerhalb von 14 Tagen keine Zahlung ein, dürfen wir die Bestellung stornieren.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben. Den Widerruf können Sie bequem online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ erklären. Bei Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Schilder mit Wunschtext), besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
9. Transportschäden
Wenn Ware mit sichtbaren Transportschäden ankommt, reklamieren Sie dies bitte möglichst sofort beim Zusteller und melden Sie sich bei uns. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
10. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Ist die Ware mangelhaft, etwa durch einen Gravurfehler unsererseits, liefern wir kostenlos Ersatz oder bessern nach. Schreiben Sie uns dazu einfach mit einem Foto an kundenservice@bigtrend24.de.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
12. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.